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Legal

Condiciones del servicio

Última actualización: junio de 2026

Estas Condiciones regulan la prestación del servicio de asesoramiento energético de Oneris. Al solicitar un estudio aceptas estas Condiciones.

1. Qué es Oneris

Oneris es un servicio de asesoramiento y optimización de gastos energéticos. Analizamos tu factura, comparamos el mercado y, si encontramos una opción mejor, te la proponemos y gestionamos el cambio por ti.

2. Estudio gratuito

El estudio energético es gratuito y sin compromiso para ti. No te cobramos por analizar tu factura ni por gestionar el cambio.

3. Cómo nos financiamos

Cuando contratas una tarifa a través de nosotros, la comercializadora nos abona una comisión. Por eso el servicio es gratuito para ti. Solo te propondremos un cambio si supone una mejora real; si tu tarifa actual ya es buena, te lo diremos claramente.

4. El estudio es orientativo

El ahorro que mostramos es una estimación basada en los datos de tu factura y en los precios vigentes de las comercializadoras, que pueden variar. Oneris no garantiza un ahorro concreto.

5. Autorización del cambio

Ningún cambio de comercializadora se realiza sin tu autorización expresa. Tú decides siempre si quieres seguir adelante.

6. Revisión periódica

Si lo deseas, revisamos tu suministro periódicamente (orientativamente cada 6 meses) para evitar subidas de precio tras los periodos de captación y proponerte una opción mejor si la hay.

7. Tus obligaciones

Te comprometes a facilitar datos veraces y a que la factura que nos envías sea tuya o que cuentes con autorización del titular para tramitarla.

8. Responsabilidad

Oneris actúa como asesor e intermediario. La relación de suministro se formaliza entre tú y la comercializadora que elijas, conforme a las condiciones de esta.

9. Baja y modificaciones

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras escribiendo a privacidad@oneris.es. Oneris podrá actualizar estas Condiciones publicando la versión vigente en esta página.

10. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación española.

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